A trajetória da Face Doctor, marca brasileira reconhecida por seus protocolos estéticos de alta performance e atendimento personalizado, acaba de alcançar um novo e promissor capítulo. Sob a liderança visionária de Nelson Lins, CEO da empresa, a Face Doctor inicia sua expansão internacional com a entrada no mercado europeu — tendo Portugal como porta de entrada estratégica.
Com uma proposta que une inovação, cuidado e resultados comprovados, a marca escolheu Lisboa para estabelecer sua base europeia, apostando na afinidade cultural, no dinamismo do setor de estética no país e nas conexões geradas em eventos como o Empreende Summit Portugal. A decisão marca não apenas a chegada da Face Doctor à Europa, mas também sinaliza uma ambição global que vem sendo construída com solidez e propósito.
Nesta entrevista exclusiva, Nelson Lins compartilha os bastidores dessa nova fase, os diferenciais que tornam o modelo da Face Doctor competitivo internacionalmente e os próximos passos da marca rumo a novos mercados.
Nelson, a Face Doctor dá um passo marcante com sua entrada no mercado europeu. O que motivou a escolha de Portugal como porta de entrada para essa internacionalização?
Portugal representa uma combinação estratégica de fatores para a Face Doctor. Além da afinidade cultural e linguística, o país oferece um mercado em expansão na área da estética e bem-estar. Lisboa, em particular, tem se destacado como um hub de inovação e saúde, o que alinha perfeitamente com a proposta da nossa marca. A escolha de Portugal é, portanto, um passo natural para nossa expansão internacional, permitindo-nos estabelecer uma base sólida na Europa.
O modelo da Face Doctor conquistou o Brasil com resultados expressivos. Quais elementos desse modelo você acredita que mais se destacam no cenário internacional?
O sucesso da Face Doctor no Brasil deve-se a um modelo de negócios que combina protocolos estéticos de alta performance com uma experiência de atendimento personalizada e acolhedora. Internacionalmente, esses elementos se destacam por oferecerem resultados consistentes e uma jornada do cliente diferenciada, aspectos cada vez mais valorizados em mercados exigentes como o europeu.
A participação no Empreende Summit Portugal foi um marco nessa nova fase. Que tipo de repercussão e conexões surgiram a partir dessa experiência?
O Empreende Summit Portugal foi uma oportunidade valiosa para apresentar a Face Doctor a um público seleto de empreendedores e investidores. A repercussão foi extremamente positiva, resultando em conexões estratégicas que estão contribuindo para o nosso processo de internacionalização. Além disso, o evento reforçou nossa visão de que há um espaço significativo para marcas brasileiras inovadoras no mercado europeu.
A expansão internacional exige adaptações. Como a Face Doctor está se preparando para atender às demandas e particularidades do público europeu, especialmente o português?
Estamos realizando uma adaptação cuidadosa dos nossos serviços para atender às expectativas do público europeu. Isso inclui ajustes nos protocolos estéticos, treinamento específico para as equipes locais e uma comunicação alinhada com a cultura portuguesa. Nosso objetivo é manter a essência da Face Doctor, oferecendo a mesma qualidade e excelência que nos tornaram referência no Brasil, mas com sensibilidade às particularidades do novo mercado.
Você menciona que o destino da marca é o mundo. Já existem planos concretos de expansão para outros países além de Portugal?
Sim, Portugal é apenas o primeiro passo da nossa estratégia de expansão internacional. Estamos mapeando oportunidades em outros países europeus, como Espanha e França, e também em mercados da América do Norte e Oriente Médio. Nosso plano é levar a proposta da Face Doctor para diferentes culturas, sempre respeitando as especificidades locais e mantendo nosso compromisso com a excelência.
Por fim, o que representa para você, como empreendedor brasileiro, ver sua marca cruzando fronteiras e iniciando uma jornada global?
É uma realização pessoal e profissional ver a Face Doctor alcançar novos horizontes. Como empreendedor brasileiro, sinto orgulho em mostrar que é possível criar uma marca sólida e inovadora que ressoa além das nossas fronteiras. Essa jornada global é um testemunho do talento e da capacidade de inovação que temos no Brasil, e estou entusiasmado com as possibilidades que o futuro nos reserva.
