Recuperar vínculos, gerar valor e inspirar mulheres: foi assim que Thrielly Mazaroto transformou sua clínica e o próprio olhar sobre o crescimento.
Nos últimos meses, a biomédica Thrielly Mazaroto tem chamado atenção na região onde atua — não apenas pelos resultados estéticos que entrega, mas pela forma como reconstruiu o relacionamento com suas pacientes e reposicionou sua marca.
Depois de um período de estagnação, ela decidiu reformular completamente sua clínica, apostando em uma nova mentalidade de gestão e conexão humana.
“Entendi que o crescimento não vem apenas de novos clientes, mas da valorização dos que já confiam em você. Quando comecei a olhar para minha base com mais estratégia, os resultados vieram naturalmente”, conta a profissional.
Um ponto de virada: o olhar estratégico para gestão e posicionamento
Buscando compreender o que limitava seu crescimento, Thrielly decidiu investir em formação em gestão e estratégia de negócios voltada à área estética.
Foi nesse momento que ela conheceu a mentoria Beauty Connect Xtreme, um programa que reúne donos de clínicas de todo o país em um processo de imersão prática sobre crescimento e lucratividade.
“Eu sempre fui muito técnica, mas percebi que faltava visão de negócio. A mentoria me ajudou a enxergar números, indicadores e estratégias de forma mais clara — e principalmente, a agir com direção”, destaca.
Aumento do ticket médio com foco em valor, não em volume
Um dos primeiros resultados veio com a revisão dos protocolos e da comunicação de valor.
Com base nas ferramentas e nas discussões aplicadas na mentoria, a biomédica reorganizou seus serviços e passou a vender resultados, não sessões — aumentando de forma expressiva o ticket médio.
“Quando você entende o impacto que entrega e comunica isso com clareza, o paciente passa a enxergar valor e não apenas preço”, explica.
Recuperação da base e reaproximação com pacientes antigas
Outro movimento estratégico foi reativar relacionamentos com clientes que estavam afastadas.
Thrielly estruturou um plano de reengajamento, retomando contato com pacientes antigas e oferecendo experiências personalizadas de acompanhamento.
“Muitas pacientes não voltam não porque estão insatisfeitas, mas porque ninguém as procurou. Quando retomamos o contato com empatia, elas voltam e ainda indicam outras pessoas”, conta.
Encontros com mulheres e reposicionamento da marca
Além das estratégias de gestão, Thrielly percebeu que o diferencial da sua clínica estava na forma como ela se relacionava com as mulheres da comunidade.
Foi daí que surgiram os ‘Encontros de Mulheres’, eventos que unem beleza, autoconhecimento e pertencimento.
“Esses encontros nasceram do desejo de inspirar e acolher. É um momento em que falamos sobre autoestima, propósito e cuidado real. Isso fortaleceu meu posicionamento e aproximou ainda mais as clientes da marca”, explica.
Um novo olhar para o crescimento
Hoje, Thrielly Mazaroto se tornou uma referência regional. Sua clínica cresce com estrutura e propósito, sustentada por um modelo que une estratégia, relacionamento e visão humana do negócio.
“Aprendi que crescer não é fazer mais, é fazer melhor — com consciência, propósito e direção”, resume.
O caso da Dra. Thrielly Mazaroto mostra que, no novo cenário da estética, crescer não depende apenas de técnica ou tecnologia, mas de entendimento de gestão e conexão genuína com pessoas.
Um aprendizado que vem inspirando outros profissionais da área a repensarem o jeito de conduzir suas clínicas.
A Beauty Connect é um ecossistema que conecta ciência, gestão e estratégia para profissionais e donos de clínicas de estética em todo o Brasil.
Por meio da mentoria Beauty Connect Xtreme, profissionais como a Dra. Thrielly Mazaroto aprendem a aplicar gestão comercial, indicadores e posicionamento de marca de forma prática e lucrativa.
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