Como o projeto dos espaços físicos reflete na experiência do cliente
Por Gabriela Duarte e Yasmin Cavalcante Os profissionais de clínicas de estética que esperam oferecer o melhor atendimento a seus pacientes e desejam se posicionar como referência positiva em seu segmento, precisam estar atentos à experiência que sua empresa proporciona ao cliente que se conecta ao espaço físico. Como os profissionais visualizam o espaço de […]
É possível gerenciar o caos?
Estamos num verdadeiro vendaval, é real e oficial que prejuízos, perdas e falências já estão acontecendo e muitas ainda virão e no negócio de beleza não tem sido diferente, os empreendedores deste segmento como salões, clínicas de estética, depilação, barbearia estão sofrendo muitos impactos. O mercado da beleza movimenta em média 10,9 bilhões de reais […]
Para pesquisadora, pandemia põe conduta ética em evidência
Doutora em ciências da saúde pela Faculdade de Medicina da UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais), mestre em direito privado pela PUC-MG e advogada com atuação exclusiva em direito da saúde, Luciana Dadalto é uma das mais conceituadas especialistas e pesquisadoras da bioética e das discussões que envolvem a autonomia do paciente. Nesta entrevista baseada […]
Crédito liberado durante pandemia precisa alcançar mais empresários
FecomercioSP reforça que, para as linhas de crédito chegarem a mais empresários, o Tesouro Nacional precisa disponibilizar recursos próprios como garantia das operações de crédito para capital de giro A FecomercioSP, ao acompanhar os desdobramentos que a pandemia de covid-19 tem provocado nos setores de comércio e serviços e ouvir associados e empresários em […]
Sebrae orienta clínicas a fazer melhor gestão dos negócios na pandemia
Atenção à gestão dos negócios, atendimento aos pacientes e à comunicação estão entre as dicas de gerenciamento de negócios da área de saúde O Sebrae faz um alerta para que, na medida do possível, pequenos negócios do ramo de saúde, como clínicas de estética e dermatologia, estejam com o quadro financeiro em dia, sem se […]
5 dicas para utilizar o WhatsApp Business em sua Clínica de Estética
Com mais funcionalidades, o WhatsApp Business pode ajudar no relacionamento com o cliente e no ganho de produtividade O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, e em clínicas de estética não poderia ser diferente. Segundo a pesquisa Transformação Digital nas MPE, realizada pelo Sebrae em 2018, 72% das micro e pequenas […]
Redes de franquias utilizam medidas do governo para enfrentar a crise
Com unidades das franquias fechadas, Buddha Spa, Oral Unic e Majô Beauty Club avaliam tomar empréstimos a juros baixos para enfrentar o período de crise O governo vem anunciando uma série de medidas econômicas para ajudar pequenos e médios empresários a enfrentarem a crise causada pelo coronavírus. O pacote é extenso e inclui uma linha […]
A importância de se manter atualizado para sua clinica de estética se destacar
A tecnologia tem revolucionado a maneira como nos relacionamos, vivemos e trabalhamos. Tanto no campo macro, quanto no micro, podemos identificar as transformações que os avanços tecnológicos nos trazem. E com as áreas profissionais e o mercado de trabalho, não haveria de ser diferente. A tecnologia pode também influenciar muito na maneira como trabalhamos em […]
O que o setor de estética pode esperar para o segundo semestre de 2020?
Um dos mais afetados pela pandemia de Covid-19 pelo mundo, o setor de estética e beleza teve que se reinventar às pressas para buscar soluções inteligentes que contenham os impactos financeiros com o prolongamento da crise. As tendências que já eram previstas desde o final de 2019 para o segmento, somadas ao efeito do novo […]
5 dicas para a retomada de sua clínica pós COVID-19
O surto de COVID-19 exigiu que as clínicas de estética suspendessem temporariamente suas atividades em boa parte do país, como medida de contenção do novo vírus. E a dúvida de muitos empreendedores desse segmento é: como fazer a retomada de sua clínica após a pandemia? Como voltar a ter um fluxo de clientes satisfatório? Foi […]